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Bug faz Windows 11 ocupar 500 GB de armazenamento com “lixo”


Windows 11 versão 25H2 (imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog)


Falha no Windows 11 de alguns PCs faz recursos do sistema ocupar dezenas ou até centenas de gigabytes indevidamente na unidade C. Problema já tem correção.


Resumo

Imagine ter um SSD ou HD com capacidade generosa e descobrir que a unidade ficou “lotada” de dados inúteis. É o que um bug está causando para alguns usuários do Windows 11. Em um dos relatos, um usuário conta que a falha consumiu 500 GB de espaço na unidade C:\ de seu computador.


Esse caso foi reportado no Reddit. Nas respostas, outros usuários relataram problemas parecidos. O detalhe mais surpreendente é que o tópico em questão foi aberto há cerca de um ano. O problema não é recente, portanto. A boa notícia é que a correção já existe.


De acordo com o Windows Latest, o bug envolve o Gerenciador de Acesso a Recursos (Capability Access Manager), um recurso do Windows que controla como aplicativos e serviços acessam determinados componentes do sistema operacional ou do PC.


A falha faz o arquivo de logs CapabilityAccessManager.db-wal, que em condições normais ocupa apenas alguns megabytes de espaço, ficar “inchado” a ponto de ocupar até centenas de gigabytes na unidade de armazenamento, havendo até o risco de o SSD ou HD não ter mais espaço livre.


Não são todos os casos que vão chegar a 500 GB. Mas há relatos sobre o problema que envolvem, por exemplo, espaços de 50 GB ou 100 GB ocupados indevidamente. Nessas circunstâncias, o usuário pode não perceber que a sua instalação do Windows 11 está com problemas no Capability Access Manager.


Você pode checar seu computador indo em Menu Iniciar / Configurações / Sistema / Armazenamento. Se houver volumes de ocupação muito grande em Arquivos Temporários ou em Outros, pode haver algum problema ali.


Porém, as informações exibidas na área Armazenamento podem não dar a devida dimensão do problema, se ele existir. É por isso que o Windows Latest sugere a execução da seguinte instrução no Prompt de Comando, como administrador:


robocopy "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\CapabilityAccessManager" "%TEMP%\CAMCheck" /L /B /R:0 /W:0 /BYTES /NP

Se o resultado mostrar que o CapabilityAccessManager.db-wal tem tamanho na casa dos gigabytes, desconfie.


imagem: Emerson Alecrim/Tecnoblog

Aqui, o arquivo em questão tem 66 MB, logo, está tudo normal


Já há solução para o problema no Windows 11?

Sim. Ela está disponível no pacote KB5095093 que, no momento, é oferecido como uma atualização opcional do Windows 11. Para ter acesso a ela, vá em Menu Iniciar / Configurações / Windows Update. O pacote deve aparecer ali como prévia. Clique em Baixar e Instalar.


Caso não apareça, verifique se a opção “Obtenha as atualizações mais recentes assim que elas estiverem disponíveis” está marcada, reinicie o computador e tente novamente.


Se preferir, você pode esperar pelo Patch Tuesday de julho, a ser liberado a partir da próxima semana. Essa atualização deve trazer o pacote KB5095093 como obrigatório e, portanto, com instalação automática.


Só fica a torcida para que a atualização deste mês não seja tão problemática quanto o Patch Tuesday de junho de 2026.


Bug faz Windows 11 ocupar 500 GB de armazenamento com "lixo" • Tecnoblog


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