Tempos de espera longos, enganos e inércia são os principais motivos de insatisfação apontados pelos utilizadores do Portal da Queixa.
Dá uma média superior a cinco queixas diárias. Em quatro anos, a Segurança Social acumulou 8197 reclamações no Portal da Queixa, o número mais elevado entre os serviços públicos visados pelos cidadãos ao longo da última legislatura. Destas, 1940 dizem respeito a este ano.
https://www.dinheirovivo.pt/outras/servicos-publicos-atrasos-nas-pensoes-e-camaras-lideram-queixas-na-legislatura/
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