A nova burla do Multibanco que está a limpar contas em Portugal

 O Multibanco sempre foi visto como um porto seguro para os portugueses, mas em 2026, a confiança cega pode custar-te muito caro. Efetivamente, as autoridades detetaram uma nova vaga de burlas que já não se limita apenas a copiar cartões. Neste cenário, os criminosos estão a utilizar uma combinação perigosa de dispositivos físicos quase impercetíveis e chamadas telefónicas que parecem vir diretamente do teu banco. Se achas que estás protegido apenas por esconder o PIN, estás redondamente enganado. Assim atenção a esta nova burla para quem tem contas bancárias e utiliza Multibanco.

O Regresso do Skimming 2.0 e a “Vishing”

Para começar, o método físico voltou com uma sofisticação assustadora. O clássico skimming, a instalação de leitores de cartões falsos, evoluiu para dispositivos “invisíveis” inseridos dentro da ranhura do Multibanco. Estes novos leitores não alteram o aspeto exterior da máquina, o que torna quase impossível detetar algo de errado à primeira vista. Paralelamente, minicâmaras de alta resolução, muitas vezes camufladas como simples molduras de publicidade ou barras de iluminação, gravam o momento em que digitas o código.

No entanto, a verdadeira “bomba” desta nova burla acontece minutos depois de saíres da caixa MB. Por conseguinte, muitos utilizadores têm relatado receber uma chamada imediata de um número que o telemóvel identifica como sendo do seu banco ou da própria SIBS. O burlão, do outro lado, utiliza informações que acabou de recolher (como os últimos dígitos do teu cartão ou a localização da caixa onde estiveste) para ganhar a tua confiança.

O esquema é simples: dizem-te que detetaram uma “utilização fraudulenta” no Multibanco onde acabaste de estar e que precisas de “sincronizar” a tua conta através da app ou de um código SMS para cancelar a transação. Se cederes, dás-lhes o acesso total para esvaziarem o teu saldo.

Exemplos Reais: Como as Vítimas são Apanhadas

Dito tudo isto, é importante perceber que ninguém está imune. Recentemente, um utilizador em Lisboa relatou que, após levantar dinheiro, recebeu um SMS a avisar sobre uma tentativa de levantamento de 400€. Segundos depois, recebeu uma chamada de um suposto “gestor de segurança” que o guiou por um processo de “cancelamento”. Na realidade, a vítima estava a autorizar transferências imediatas via MB Way e transferências bancárias para contas de “mulas” no estrangeiro.

Desta forma, o burlão utiliza o teu estado de choque e o medo de perder dinheiro para te impedir de pensar racionalmente. O tom é sempre urgente e profissional, o que leva muitas pessoas a ignorar os sinais de alerta óbvios.

5 Dicas de Ouro para a tua Proteção Total

Sendo assim, a segurança do teu dinheiro depende da tua atenção aos detalhes. Para garantires a tua proteção e evitares tornar-se a próxima estatística, segue religiosamente estas cinco regras:

O Teste do Puxão: Antes de inserires o cartão, puxa com firmeza a ranhura de entrada. Se houver um dispositivo de skimming sobreposto, ele irá soltar-se. Faz o mesmo com o painel por cima do teclado.

Mão por cima do Teclado: Parece um conselho antigo, mas continua a ser a tua melhor defesa. Mesmo que exista uma câmara, se tapares totalmente a mão que digita o PIN, o burlão fica com um cartão copiado mas sem o código para o usar.

Desconfia de Identificadores de Chamada: Os burlões conseguem “mascarar” o número de telefone (Spoofing) para que pareça o do teu banco. Se receberes uma chamada sobre fraude, desliga e liga tu para o número oficial que está atrás do teu cartão.

Nunca dês Códigos de Sincronização: O teu banco nunca, em circunstância alguma, te pedirá para leres um código enviado por SMS ou para autorizares uma operação na app para “cancelar” outra. Se te pedirem para autorizar algo, é porque estão a tentar retirar dinheiro.

Ativa Notificações de Movimentos: Configura a app do teu banco para te enviar um alerta instantâneo (Push) para cada cêntimo que saia da conta. Quanto mais cedo detetares uma anomalia, mais depressa podes bloquear o cartão através da app.

Em suma, os ataques ao Multibanco em Portugal estão a tornar-se um problema que exige uma vigilância constante. Consequentemente, a melhor arma que tens é a informação. Afinal de contas, o burlão precisa da tua colaboração para concluir o crime. Se fores cético e seguires estes passos, o teu dinheiro estará a salvo.

Já alguma vez notaste algo estranho numa caixa Multibanco ou recebeste uma chamada suspeita logo após um levantamento?

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